Atelier Barbara Melo

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Brasília - DF

04/03/2020 às 10:03

ID: 101170049

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A empresa está completamente desestruturada, desde o início da compra você tem que implorar para conseguir comprar um vestido (que não é barato), ai vem a ladainha.... me disseram que enviariam dia 24/02, depois dia 26/02 e por fim enviaram dia 28/02, mas quando chegou veio apenas 1 vestido, dos 2 que eu tinha comprado, e eu logo fui atrás do sac... qdo o sac quis me atender disse que não podia fazer nada que cometeram um erro e se eu quisesse podia escolher outro vestido a pronta entrega, mas que iria ter que pagar a diferença de preço. Pedi meu dinheiro de volta, mas se recusaram a pagar pelo menos metade do valor pago pelo frete (eram 2 vestidos, se só enviaram 1 tem que dar metade do frete, pois o valor do frete foi diluido pelos 2 vestidos), informei que não teria comprado 1 vestido + frete por aquele valor que foi pago, mas não teve conversa, foram super rígidos.
Com isso, não sei o que faço, vou perder uma festa de familia nesse final de semana porque não tenho vestido para ir e não sei quando meu vestido original chegará. Ou seja, SÓ eu paguei por todo erro deles, não me ofereceram qualquer tipo real de compensação pelo erro deles.

Só uma coisa recomendo: NÃO COMPREM COM A BARBARA MELO, a fama subiu a cabeça e agora só maltratam os clientes.