O que aconteceu
No dia 18/07/2025 através de um postagem no Instragm, conheci essa pessoa (*****) que tem uma conta no Instagram com o nome NINA BRINDES, e lá encomendei 35 cooler, como lembrancinha para festa do meu filho.
No dia 02/09/2025 fiz o pagamento de 440,00 via pix, para Elaine Lobo, pois a Bárbara disse que sua conta no Santander apresentava instabilidade, e que Elaine, era sua mãe, poderia ser feito o pix para a mãe.
No dia 10/09 solicitei a arte, porém sem sucesso, somente no dia 18/09, recebi a arte, que na verdade, foi a mesma que eu já habia enviado, e desde então a enrolação só foi crescendo. Continuei insistindo, e nada do meu pedido sair, continuei cobrando para me mostrar como estava ficando o cooler, e quando a entrega seria feita, já que em nenhum momento, ela me perguntou meu endereço, mas afirmou que a entrega seria feita no meu endereço.
No dia 07/10 mais uma tentativa, e a mesma me disse que estava na emergência com o filho, até um Boletim de atendimento, ela mandou, certamente tudo falso, e começou também a me enviar print de conversa com a transportadora, afirmava que não havia entregue, porque a transportadora estava demorando na entrega. Fui perdendo a paciência, e nada dela me dar um data p entrega, já que o prazo já havia se encerrdo, ela a principio me deu a data de 05/10.
E as desculpas não pararam por aí, todos os dias mandava mensagem e ligava, na maioria não tinha resposta, e em ligações nunca fui atendida.
Ela chegou a me enviar foto de um cooler adesivado, e eu vi que estava péssimo, cortando a arte, e solicitei uma nova impressão, disse q só tinham 2 cooler e que faria novas impressões qd a transportadora entregasse as encomandas dela.
A festa do meu filho, foi dia 26/10, no dia 23/10 falei que ela era uma [Editado pelo Reclame Aqui], que estava em enrolando, e a mesam ainda se sentiu ofendida, me mandou um print no intagram, onde ela colocou um story pedindo para darem um "Oi" quem tinha encomendas, que ela devolveria o dinheiro. Dia 24/10 ela me disse que estava esperando receber de alguns clientes para me devolver meu dinheiro e até agora, nada; não tenho nem esperanças de receber mais, quero apenas que outras pessoas não caiam nas armadilhas dessa [Editado pelo Reclame Aqui], que brinca com os sonhos das pessoas.
Já denunciei a conta NINA BRINDES no instagram e pedi alguns amigos pra denunciarem também, e ja fiz BO.
No insta diz que a conta ja teve 3 nomes de usuários, e os comentários nas publicações são bloqueados.