Descaso com o consumidor
Respondida
Imbituba - SC
07/11/2024 às 16:42
ID: 201496813
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma bolsa desta empresa dia 01/11, hoje é dia 07/11 e nem sequer um email informando a situação do produto, frete, etc
Isso que paguei o frete mais caro pra chegar antes!
No whats ngm retorna e fica um v so, parecem [Editado pelo Reclame Aqui]!
Qual o problema? Nao sabem dar suporte pós compra?
Fico chocada!
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Resposta da empresa
11/11/2024 às 13:31
Olá, Diocele. Boa tarde.
Seu pedido foi realizado no dia 01/11, uma sexta-feira e postado na segunda-feira dia 04/11.
O rastreador foi inserido em seu pedido no mesmo dia, você não recebeu o rastreador por email? Se não recebeu, peço que verifique na pasta de Spam, pois com toda certeza estará por lá.
Seu ******* como entregue no próprio dia 08/11, dia seguinte a esta reclamação.
Esperamos que tenhamos atingido suas expectativas com sua barbell e nos dispomos para sanar qualquer dúvida.
Atenciosamente,
Arthur Amorim