Película de notebook com defeito e falta de suporte no Carrefour Washington Luiz

Dia 14 de outubro de 2025 fui no carrefour da Washington Luiz, comprei um notebook, quando fui testar na loja de teste do carrefour, adquirir por orientação da pessoa que realiza o texte a colocar uma pelicula lisa premium polioretano no valor de 140,00 reais , porem essa pelica quando cheguei em casa estava com um risco de fora a fora, no dia seguinte retornei a loja comunicando o fato procurei a mesma vendedora que disse que aquele risco sumiria e que não tinha a pelicula pra trocar e que quando tivesse entraria em contato , porem apagou meu contato acredito que agiu de [Editado pelo Reclame Aqui] . gostaria de ser ressarcida. e que o carrefour escolhesse melhor seus colaboradores. Nome do box: Barbieri- Washington Luis Box B cnpj-50 066 085/0003-40