Descaso e falta de respeito com o consumidor.
Não resolvido
Sorocaba - SP
09/06/2017 às 13:55
ID: 26763083
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra com a referida construtora porem esse imóvel( edifício maresias ) ao receber a chave do mesmo foi constatado que estava em péssimo estado de acabamento fiação expostas sem interruptores ,molduras de gesso todas caindo e com acabamento horrível com pelótes de gesso pelas paredes ,sem pintura com manchas turvas no gesso das paredes, banheiro com vazamentos ,com o vazo sanitário solto e com dejetos no seu interior, na questão das tubulações os ralos todos obstruído com grande quantidade de areia e pedaços de gesso, sem torneira na cozinha ,sem chaves nas portas dos quartos onde a porta de um quarto não fecha no, banheiro e na cozinha o revestimento cerâmicos colocado tudo torto e mal rejuntado piso trincados não a construtora não me convocou para fazer vistoria no momento da entrega da chave por um corretor que se dizia representante da mesmo.
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Resposta da empresa
14/06/2017 às 13:54
Boa Tarde,
Este apartamento foi entregue em outubro/*******, a quase 4 anos, nunca fomos procurado ou tivemos qualquer reclamação do comprador; por favor procure o arquiteto Laury para esclarecer a reclamação.
Grato
Réplica do consumidor
14/06/2017 às 20:46
tenho provas e testemunhas que procurei mesmo que nao estivesse procurado voces tem o dever legal de cumprir com suas obrigaçoes com os clientes antes de entregar o imovel deveria fazer uma vistoria nao entregar de qualquer geito com obras incompletas e e pessimo acabamento absurdo agora a culpa e do cliente
Consideração final do consumidor
14/06/2017 às 20:49
descaso
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
19/06/2017 às 11:32
Nosso profissional ainda continua a sua disposição.