O que aconteceu
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4Interações da reclamação
Barbosa Supermercados respondeu
06/11/2026 às 10:01
Olá, Juliana. Tudo bem? Esperamos que sim.
Lamentamos pelo ocorrido relatado, pois não é essa experiência que queremos proporcionar aos nossos clientes e agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.
Informamos que, imediatamente após a sua sinalização, o gerente da unidade foi acionado, reforçamos o pedido de desculpas em nome da nossa rede. As tratativas internas foram realizadas junto a equipe da frente de caixa sobre a forma de atendimento mais acolhedor e empático que prezamos aos nossos clientes.
Aguardamos a sua ida hoje até a unidade para ser atendida pessoalmente pelo gerente da nossa loja!
Agradecemos a sua sinalização e oportunidade de correção!
Desejamos sempre fazer parte do seu dia a dia, conte sempre conosco.
Estamos à disposição em nossos canais de atendimento: telefone 3003-2557 ou WhatsApp (11) 4200-0191, de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h (exceto feriados).
Conte sempre conosco!
Larissa / FAF - Fala aí, família.