O que aconteceu
Paguei produtos da promoção,onde a etiqueta rosa estava rasurada e simplesmente a operadora de caixa disse eu Quisesse levar o produto que fosse lá procurar um que tivesse com a etiqueta Rosa,pois o cliente q tem q pegar.
Perguntei para a fiscal de caixa a mesma disse q tinha que esperar a moça que imprime etiquetas,pois ela não iria conseguir resolver meu problema e acabei não trazendo os produtos.
Atendimento péssimo,funcionárias mal humoradas e despreparadas.
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4Interações da reclamação
Barbosa Supermercados respondeu
06/11/2026 às 11:53
Bom dia, Paula. Tudo bem? Esperamos que sim.
Queremos nos desculpar pela experiência relatada.
Te acionamos através dos contatos informados na plataforma, sob os protocolos: *****, *****, ***** e *****, porém não obtivemos sucesso.
Para continuarmos com o atendimento, precisamos da informação de qual loja ocorreu o fato, para que assim, as medidas cabíveis sejam realizadas com o colaborador citado e as correções realizadas em loja.
Seguimos à sua disposição para maiores esclarecimentos e resolução.
Assim que possível, por gentileza nos acione através do telefone 3003-2557 ou WhatsApp 11 4200-0191.
Nosso atendimento é de segunda a sexta, das 08h às 18h (exceto feriados).
Conte sempre conosco.
Gislene / FAF - Fala aí, Família.