Atrasos recorrentes nas viagens da Barcas Rio nos dias 23 e 24/07/26

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Gonçalo - RJ

24/07/2026 às 06:58

ID: 254717823

Mais dias de atrasos (23 e 24/07/26) na "BARCAS RIO". Realmente não dá pra confiar na administração do governo. Complicado.

Compartilhe

Resposta da empresa

24/07/2026 às 08:03

Prezado Bruno,


Agradecemos por compartilhar seu relato conosco.



Para que possamos apurar o caso de forma detalhada, solicitamos que o contato seja formalizado junto à nossa Ouvidoria.

Dessa forma, conseguiremos analisar a situação com mais precisão e identificar oportunidades de melhoria em nossos serviços.


O registro pode ser realizado pelo telefone 0800 721 1012, opção 6, com atendimento de segunda a domingo, das 6h às 23h, ou por meio do site: https://barcasrio.com.br/atendimento-ao-usuario/.



Permanecemos à disposição e aguardamos seu contato.


Atenciosamente,