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Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações

Barca de Paquetá com atraso frequente e duração de viagem superior à informada

[Editado pelo Reclame Aqui] PIOR SERVIÇO DE TRANSPORTE DO BRASIL, SOMOS MORADORES DE PAQUETA E NAO TEMOS OUTRA FORMA DE IR PR...

RespondidaHá 5 dias

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Atrasos recorrentes nas viagens da Barcas Rio nos dias 23 e 24/07/26

Mais dias de atrasos (23 e 24/07/26) na "BARCAS RIO". Realmente não dá pra confiar na administração do governo. Com...

RespondidaHá 5 dias

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Cobrança indevida de passagem de barca em horário não operacional

Em 15/0712026, paguei passagens das barcas com o cartão de crédito; veio na fatura uma cobrança extra de 20,00 às 00:22 de17/...

RespondidaHá 5 dias

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Atraso diário e falta de aviso nas barcas, afetando trabalhadores.

Todo dia tem atraso e não avisam nada. A barca de 06:30 hs da manhã nunca sai no horário. Diminuíram o valor da passagem e ag...

RespondidaHá 6 dias

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Atrasos constantes e falta de cumprimento de horários no serviço da Barcas Rio

Venho, por meio desta, manifestar minha insatisfação com o serviço prestado pela Barcas Rio, especificamente em relação aos c...

RespondidaHá 9 dias

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