Barca não cumpre horários e informa horários errados na estação Praça XV
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
15/06/2026 às 08:01
ID: 251380891
Infelizmente, a barca não está cumprindo os horários informados. Eles divulgam um horário de saída, mas quando você chega para embarcar, informam que a embarcação saiu minutos antes. Além disso, os horários disponíveis no local, na estação da Praça XV, não correspondem aos horários reais de operação. Isso acaba causando transtornos e prejuízos para os passageiros que dependem do serviço.
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Resposta da empresa
15/06/2026 às 11:30
Prezado Vitor,
Agradecemos o seu contato. Recebemos a sua manifestação e informamos que ela está em análise. Em breve, entraremos em contato para prestar os devidos esclarecimentos.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Barcas Rio
Consideração final do consumidor
17/07/2026 às 10:49
Atendimento e sem compromisso com horário
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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