Em réplica

Por que colocaram essa barca quente e lenta no horário de pico?

BARCAS RIO

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Gostaria de saber por que deram para colocar no horário das 8 essa geringonça dessa barca charitas? Absurdamente quente, lenta e no horário de maior fluxo de pessoas? Parece que o intuito é acabar com o transporte aquaviário na ilha, só pode. Todo dia barca ruim para ilha... TODO DIA!!!! Isso é um insulto ao contribuinte.

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Interações da reclamação

  1. BARCAS RIO respondeu

    13/10/2026 às 09:26

    Prezada Adriana,

    Agradecemos por compartilhar seu relato conosco.

    Para que possamos apurar o caso de forma detalhada, solicitamos que o contato seja formalizado junto à nossa Ouvidoria. Assim conseguimos identificar oportunidades de melhoria em nosso serviço.

    O registro pode ser realizado pelo telefone 0800 721 10 12, opção 6, com atendimento de segunda a domingo, das 06h às 23h, ou por meio do site: https://barcasrio.com.br/atendimento-ao-usuario/

    Permanecemos à disposição e aguardamos seu contato.

    Atenciosamente,

  2. Consumidor respondeu

    14/10/2026 às 17:22

    Como sempre, se esquivando...