Bota com cor diferente da foto e dificuldade na devolução.
Não resolvido
Santos - SP
12/03/2026 às 11:30
ID: 243069369
Comprei uma bota pelo site. Quando recebi, vi que a bota não era exatamente da cor que aparecia nas fotos (era muito mais avermelhada). Solicitei a devolução pelo site e não recebi resposta. Fiz outra solicitação de devolução por e-mail ainda dentro dos 7 dias do recebimento e continuo sem resposta há mais de 1 mês. Se não resolver por aqui, vou procurar o Procon.
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Consideração final do consumidor
06/04/2026 às 15:00
Total desrespeito com o consumidor. Não respom e-mails nem tem outra forma de entrar em contato. Produto de baixa qualidade e diferente da imagem do site
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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