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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações avaliadas para Barcelona Design

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Reclamações

Degradação da Entressola em Bota Barcelona Design

Gostaria de formalizar uma reclamação contra a Barcelona Design referente à Bota Moc Toe Masculina (SKU: 900895-37).

Não resolvidoHá 2 meses
Estorno de valor não realizado após devolução de produto em perfeitas condições, fato confirmado por SAC via WhatsApp.

Fiz uma compra no dia primeiro de março pagamento via pics e após o ténis ter chegado. Eu gostei da cor não achei confortável...

Não resolvidoHá 2 meses
Recusa de devolução de produto após prazo de 7 dias, mesmo com poucos dias de atraso e descaso com o cliente.

Fiz uma compra que chegou em 27/03. Estava em viagem e quando cheguei em 06/04, ou seja 10 dias após a entregar do produto, e...

Não resolvidoHá 2 meses
Bota com cor diferente da foto e dificuldade na devolução.

Comprei uma bota pelo site. Quando recebi, vi que a bota não era exatamente da cor que aparecia nas fotos (era muito mais ave...

Não resolvidoHá 3 meses
Devolução parcial não estornada e falta de retorno da empresa

Solicitei a devolução parcial do pedido *****. Fiz a postagem de devolução em 09/09/2025. Ainda não recebi o estorno na fatur...

ResolvidoHá 8 meses
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