Estorno de valor não realizado após devolução de produto em perfeitas condições, fato confirmado por SAC via WhatsApp.
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
20/04/2026 às 15:30
ID: 246518771
Fiz uma compra no dia primeiro de março pagamento via pics e após o ténis ter chegado. Eu gostei da cor não achei confortável e de imediato coloquei para devolução. Fui informado que chegou lá sem faltar nada do produto. Tudo ok e que eu deveria esperar 30 dias corridos para ser devolvido o valor pois bem 30 dias se passaram e até agora nada não fizeram o estorno do valor.
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Consideração final do consumidor
04/05/2026 às 13:45
O canal de WhatsApp não responde.
O tratamento que foi me dado é dos piores. Péssima Experiência e até hj o estorno não foi feito.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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