Suspeita de óleo 5W40 Bardahl falsificado ou de baixa qualidade comprado MERCADOCAR BARRA FUNDA
Resolvido
São Paulo - SP
08/03/2026 às 20:26
ID: 242671735
COMPREI 7 L de óleo 5W40 BARDHAL em 06/03/2026, pelo preço de R$27,90 cada no MERCADOCAR (BARRA FUNDA), na troca achamos a viscosidade " um pouco grossa" ou seja menos fina do que da HAVOLLINE e outras marcas de costume! Também notei que dos 4 frascos colocado 2 continham microbolhas não sei se de ar. Penso de tudo, falsificação ou qualidade, preciso que a BARDAHL tenha a iniciativa de verificar! Tenho ainda 2 frascos fechados, caso queira coleta, para verificação! Preciso urgente de retorno, uma vez que não recebi pelos canais de atendimento! Caso não me responda farei um video postando no YOUTUBE!
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Resposta da empresa
09/03/2026 às 09:33
Bom dia!
Recebemos a sua reclamação e iremos direcionar ao departamento responsável pelo atendimento, para que entre em contato o mais breve possível.
Atenciosamente,
Promax Bardahl
Consideração final do consumidor
24/03/2026 às 19:55
APESAR DE SABER QUE O OLEO 5W 40 é normal ser mais viscoso que castrol, VALVOLINE, TEXACO E O ÓLEO NO MERCADOCAR É LEGITIMO.... EU NÃO GOSTEI DO DESEMPENHO E TROQUEI PELO VALVOLINE... MEU CARRO FICOU MAIS LEVE COMO ANTES, PORTANTO TEM ALGO ERRADO NA BARDHALL E A PROMOÇÃO TOMEI NA CABEÇA!!!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10