O que aconteceu
No dia 22/10/2026, realizei manifestação neste canal a respeito da empresa BARONI COMPANY quanto a minha compra realizada no dia 10/09/2026 e que até a data não houve a entrega e nem a atualização do status da entrega.
O SAC da empresa, representado pelo Sr. Henrique respondeu a manifestação dizendo que estaria acompanhando o pedido e a previsão do rastreio para atualização seria em até 2 dias úteis.
Hoje, após 10 dias da manifestação, novas promessas não foram cumpridas. Não recebi o produto, não houve atualização do rastreio e já houve a cobrança do produto.
A empresa não cumpre com os seus acordos. Gostaria da devolução do valor, assim como todos os outros consumidores que foram [Editado pelo Reclame Aqui]. Isto demonstra que falta de compromisso da BARONI COMPANY com os clientes.