BAROOP

Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

07/12/2021 às 16:06

ID: 134311845

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei um vestido no dia 06/11 para ir em um evento no dia 07/11 porem quando fui sentar o ziper do vestido abriu todinho me causando o maior constrangimento, na segunda feira dia 08/11 pedi meu esposo que fosse trocar o vestido, porém eles informaram a ele que não era possível a troca, somente o conserto do ziper. Devido ao constrangimento eu não tenho mais coragem pra usar o vestido e insistir pela troca o que foi recusado. Sendo que sei muito bem que na lei do consumidor tem 7 dias para troca. Ou seja estou no prejuizo pq o vestido está em posse deles que não o quero mais e eles disseram que de forma alguma vão fazer a troca. Já acionei o procon. Nem nota fiscal emitiram no dia.