Declaração de acompanhamento de meu filho

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

10/06/2026 às 12:21

ID: 251015467

Estou como acompanhante de meu filho, *****.

Porém o hospital não dá um documento que comprove que estive na unidade e diz que não é possível preencher um papel manuscrito que seja para que eu apresente na minha empresa.

No entanto foi solicitado que eu preencha uma ficha para que a supervisora da atendente ***** pudesse avaliar a minha solicitação.

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Resposta da empresa

23/06/2026 às 14:56

Prezada Sra. Lilia, Boa Tarde!

Esclarecemos que foram realizadas tentativas de contato com os telefones informados na reclamação, porém sem sucesso.

Diante disso, colocamos à sua disposição a Central de Atendimento da Ouvidoria Corporativa através do telefone 3003-4330 de segunda a sexta das 8h às 18h para que sejam prestados os esclarecimentos necessários.


Cordialmente,
Ouvidoria Rede DOr.

Consideração final do consumidor

23/07/2026 às 08:09

Não conversamos

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7