Demora excessiva no atendimento para ressonância magnética e falta de comunicação
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
11/07/2026 às 09:11
ID: 253643401
Atraso em um atendimento de um exame..mais de 1 hora esperando, uma ressonância magnética. Ninguém veio falar comigo. Eu que tive que reclamar da demora no atendimento. Marcaram para 8h já são 9h09min, e nada resolvido. Profissionais [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
27/07/2026 às 14:42
Prezada Sra. Jaqueline, Boa Tarde!
Esclarecemos que foram realizadas tentativas de contato com os telefones informados na reclamação, porém sem sucesso.
Diante disso, colocamos à sua disposição a Central de Atendimento da Ouvidoria Corporativa através do telefone 3003-4330 de segunda a sexta das 8h às 18h para que sejam prestados os esclarecimentos necessários.
Cordialmente,
Ouvidoria Rede DOr.