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Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

18/05/2026 às 08:17

ID: 248921531

Venho manifestar minha insatisfação e preocupação com a demora na marcação de um exame de ***** para um paciente de 76 anos, solicitado com urgência médica para rastreamento/investigação de câncer.

Apesar da gravidade do quadro e da necessidade de diagnóstico rápido, fomos informados de que a primeira vaga disponível será apenas no mês de *****, embora o pedido tenha sido realizado em meados de *****. A espera de aproximadamente três meses é inadmissível diante da condição clínica e da idade avançada do paciente.

A demora no exame pode comprometer o diagnóstico precoce e o início oportuno do tratamento, colocando em risco a saúde e a segurança do paciente.

Solicitamos que o caso seja reavaliado com urgência, com prioridade na marcação do exame ou encaminhamento para qualquer unidade da ***** que possa realizar o procedimento em prazo adequado.