Hospital Barra D'Or: Atraso na entrega de laudo de ressonância magnética do quadril e imagens, impedindo o envio aos médicos e prejudicando o tratamento de saúde.
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
13/05/2026 às 15:33
ID: 248552853
Uma reclamação do Hospital Barra D'Or na ***** aqui no ***** eles Prometeram o resultado da minha ressonância do quadril para o dia ***** hoje é dia ***** e até agora não tenho resultado do laudo. Quero enviar para os médicos e não consigo.Sinto-me prejudicado, estou com problema de saúde e não posso enviar para os médicos aquilo que eles prometeram que é o laudo e as imagens da ressonância. Fica aqui registrado meu desabafo.
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Resposta da empresa
19/05/2026 às 15:09
Prezado Sr. Paulo, Boa Tarde!
Esclarecemos que foram realizadas tentativas de contato com os telefones informados na reclamação, porém sem sucesso. Diante disso, colocamos à sua disposição a Central de Atendimento da Ouvidoria Corporativa através do telefone 3003-4330 de segunda a sexta das 8h às 18h para que sejam prestados os esclarecimentos necessários.
Cordialmente,
Ouvidoria Rede DOr