Não respondida

devolução do dinheiro do ingresso do show que foi cancelado

Barra Music

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Boa Tarde, Estou aqui para informar a falta de respeito que a casa de Show Barra Music teve com seus clientes, haveria o show do grupo Sorriso Maroto no dia 22/12/17, e no mesmo dia fui informada que o show foi cancelado e que a casa de show iria fechar. Meu marido no mesmo dia foi até a casa de show tentar pegar o dinheiro do ingresso de volta, e não tinha ninguém lá para atender ou da qualquer informação, o segurança do local pediu para que voltasse hoje dia 26/12 e nada também, simplesmente não tem ninguém para informar nada, mandei e-mail e ninguém responde, perguntei na pagina deles do facebook e ninguém respondeu tbm, isso é uma falta de respeito com os consumidores, eles fecham e o nosso dinheiro como fica, quero meu dinheiro de volta, não teve show.