Não resolvido

Problemas na medição, rodapés, acabamento ruim, falta de nota fiscal e porta arrastando.

Barra Nobre

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Um desastre a experiência. Erraram tudo: medição da metragem, antes de fecharem a venda disseram que não era necessário tirar os rodapés e depois de fechado o negócio tiraram tudo e tive que gastar mais cerca de R$ 2.000 com novos.

Os acabamentos estão um horror e não acabaram até agora. Tem porta arrastando no chão. No forneceram nota fiscal nem do piso nem dos serviços.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Barra Nobre respondeu

    11/01/2026 às 20:15

    Prezado Sr. Marcos,

    Lamentamos muito que a sua experiência conosco não tenha atendido às suas expectativas. Consideramos seriamente as críticas recebidas e avaliaremos internamente as questões levantadas para aprimorarmos o nosso atendimento.

    Gostaríamos de esclarecer que nem sempre é possível reaproveitar rodapés existentes após serem retirados, como ocorreu em sua instalação. Em relação à nota fiscal, a mesma foi emitida após a conclusão do serviço.

    Seguimos à disposição nos mesmos canais nos quais sempre mantivemos contato.

    Atenciosamente,

    Barra Nobre

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento1

    Muita atenção até a venda. Depois, trabalhadas atrás de trabalhadas.