Pedido cancelado sem opção de alteração de tamanho

Reclamação não respondida

Não respondida

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Guarulhos - SP

17/06/2025 às 18:38

ID: 219919315

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Boa noite!
Em 15/06/2025 efetuei uma compra pelo site barraca do willinha.
Após finalizar a compra fiquei com dúvida no tamanho (erro meu não ter verificado antes)..entrei em contato via whatsapp onde fui atendida por *****, informei que queria mudar o tamanho a mesma informou que o pedido já estava fechado não podia fazer alteração! Se o pedido estivesse aberto eu não precisaria ter entrado em contato,eu mesmo faria essa alteração.
Então falei ! Então vou ter que cancelar.
1 dia depois ela simplesmente me mandou mensagem falando que o pedido foi cancelado.
Certo!!!! Falei que iria cancelar né?
Resumindo uma vendedora sei lá o que [Editado pelo Reclame Aqui] que é não fez questão nenhuma , nenhum interesse se quer em tentar virar a situação,para mim é uma imprestável.
Já comprei outras vezes deu tudo certo.
Mas infelizmente hoje não recomendo pra ninguém.
E sobre o extorno do limite tem que ver com sua financeira.



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