Pos venda

Question

Adquiri dois kit de colchões e box bau com a empresa sitada. Na entrega foi evidenciado que a cor do tecido veio errado. O vendedor e dono senhor Antônio disse que enviou a cor trocada pois não tinha o produto em estoque sendo que quando comprei disse que teria tudo a pronto entrega
Estou aguardando a três semanas e nada da resolução do meu caso. Toda semana relata que vai receber o produto da fábrica e realizar a troca
Na data de hoje foi até a minha residência para realizar a troca do produto, porém novamente com a cor trocada
Pós venda de péssima qualidade