Respondida

Ausencia de devolução de valor pago

Barretto Import

cidade: Manaus

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O que aconteceu

Comprei um espelho através do site https://******* Após o periodo de espera, recebi a mercadoria errada. Desde então, do dia 26.05.20, tendo comunicar-me com a empresa para que destroquem o produto ou devolvam meu dinheiro, sem sucesso. Fiz várias tentativas, um desrespeito com o consumidor. Quando respondem, dizem que vão resolver, mas nao dão nenhuma resposta concreta.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Barretto Import respondeu

    29/10/2020 às 08:44

    Bom dia Luciana, tudo bem?

    Pedimos desculpas pelo transtorno e pela demora, conforme identificamos através de históricos de conversas pelo WhatsApp foi feito o estorno do valor total do produto

    O que precisar, continuamos a sua inteira disposição!

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