O que aconteceu
Péssima empresa
Além de não dar retorno
Encerrou a conversa pelo chat do mercado livre
Não comprem nessa empresa !!!!
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Barretto Import respondeu
02/04/2025 às 15:24
Ola Patricia, boa tarde. Tudo bem?
Somos uma empresa séria e responsável, as reclamações encerradas pelo Mercado Livre, são analisadas, cuidadosamente, pelo próprio Mercado Livre, onde eles sempre tem uma solução justa para resolver o problema
Qualquer dúvida, permanecem/os a sua inteira disposição
Contato Atendimento Barretto 18/**************
Barretto Import respondeu
02/04/2025 às 15:41
Ola Patricia, boa tarde, tudo bem? Como mencionado para vc e explicado minuciosamente, o produto acompanha a mesma quantidade de acessórios que vc recebeu, já mencionado no próprio anuncio que efetuou a compra, e até mesmo, na observação da caixa original do produto, que vc também recebeu, esta como explicamos, as fotos dos anúncios são meramente ilustrativas a quantidade de carrinhos, na descrição é bem claro.
Como explicamos também, o cliente que mandou a foto após a compra, na avaliação do produto, mandou a foto da base que compra + outro brinquedo que são os carrinhos, esta compra dele, foi a parte, como ele mesmo menciona na avaliação, que comprou separado.
Lamentamos que ainda tenham restado dúvidas, mas, estamos aqui para esclarecer quaisquer que seja novamente para vc sem problema algum
Continuamos a sua int/eira disposição
Atendimento Barretto 18/**************
Para ficar ainda mais claro, tudo que te passei, segue o link do anúncio, onde vc consegue confirmar tudo que te falei, no anúncio, tem vídeos do produto, descrição mencionando a quantidade de carrinhos que acompanha
https://**************-base-policial-carrinho-helicoptero-barco-pista-4-andares-_JM