Atraso na entrega, comida com corpo estranho, pedido não entregue, pedido errado e cobrança indevida de taxa de entrega.

Question

Tenho não apenas uma reclamação, mas algumas.
Já pedi comida uma vez e ela chegou com uma hora de atraso.
Já pedi almoço e o prato veio com um pedaço bem grande de Bombril.
Já pedi almoço e ele nem chegou.
Já pedi almoço e veio errado, e dessa vez pedi uma janta. Finalizei a compra e, logo em seguida, quis adicionar um refrigerante, porém não foi possível. Foi feito outro pedido e me cobraram duas vezes a taxa de entrega, sendo que foi no mesmo local e para a mesma pessoa.
Entrei em contato para cancelar uma das taxas de entrega e não foi possível. Além disso, o local fica a menos de dois minutos da minha casa; só pedi para entregar porque estava muito cansado para ir buscar, pois trabalhei o domingo inteiro.