O que aconteceu
Identifiquei uma dívida antiga sendo apresentada em meu CPF. Solicito os documentos que comprovem a origem da divida, a data de vencimento, a instituição credora original e a legitimidade da cobrança. Caso a dívida esteja prescrita ou a negativação tenha ultrapassado o prazo legal, solicito sua retirada imediata.
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4Interações da reclamação
BARTOFIL DISTRIBUIDORA respondeu
30/09/2026 às 15:37
Prezado cliente!
Pedimos desculpas por qualquer transtorno e conforme já esta ciente situação foi devidamente resolvida.
Esperamos que toda insatisfação seja sanada e salientamos que prezamos pelo bom
relacionamento com nossos clientes ao longo de quase 80 anos da empresa.
Informamos que em caso de dúvida, estamos disponíveis através dos nossos canais de atendimento:
SAC - *****
Whatsapp SAC - *****
Cordialmente,
Equipe Bartofil.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento5Tudo foi resolvido