Não resolvido

Móveis para Flat com montagem incorreta e recusa de reparo pela fabricante

Bartz Móveis Planejados

cidade: Recife

O que aconteceu

Em 20/11/2025 sob OS ***** foram confeccionados móveis para um Flat que estou montando para Airbnb o que foram instalados somente em 30/12/2025 .

Porém a montagem foi feita de forma errada com falhas estruturais e fora de alinhamento assim como teve que ser refeita 3 vezes causando muitos remendos e furos desnecessários.

Diante dos problemas entrei em contato com a fabricante enviando fotos, relato e a Nota fiscal. Porém a mesma se nega a fazer os reparos e joga a responsabilidade para uma terceirizada.

Fica aqui o registro da tentativa de solucionar o problema de forma amigável dentro do prazo de legal de 30 dias .