Mau atendimento pós venda

Não respondida
Porto Alegre - RS
07/10/2024 às 12:31
ID: 199037967
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz aquisição de moveis planejadas, e até a finalização da venda, os funcionários da Star Bartzen foram extremamente solícitos e atenciosos, porém após venda começaram os problemas. Dificuldade em retornos, móveis mal montado e mal acabados. Após diversas reclamações, até o meu endereço foi colocado como empecilho para realização dos ajustes, que até hoje não foram finalizados e não obtive uma posição.
Não recomendo a aquisição de produtos junto a esta empresa, pois não completam o atendimento e não sao claros do início ao fim do processo.
Compra concluída em 08/*******, atraso na fabricação dos itens, erros na montagem e acabamento, restos de materiais deixados no local, falta de retorno nos pedidos de ajustes, juros altíssimos no atraso ao pagamento e pouco atendimento efetivo.