O que aconteceu
Entãoo produto voltou depois de quase 2 meses, usei duas vezes e parou de funcionar de novo! A bateria deste produto deve durar no mínimo 1 ano! Mas nesse caso, não está durando nem 3 semanas! Já enviei msg direta ao vendedor e ele, mais uma vez ignorou minha mensagem!
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
BASE CHARLIE COMERCIO DE ARTIGOS ESPORTIVOS respondeu
10/06/2022 às 17:54
Oi Josi, vi que a reclamação ainda esta em aberto. Seu caso era realmente defeito de fabricação e um produto novo foi reposto pra você. Importante salientar que se tratava de um produto importado de garantia vitalícia. Se possível encerre a reclamação ;)Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento9Foi um pouco complicado no início, mas depois resolvido!
Resposta final da empresa
13/06/2022 às 15:37
Show Josi, conte conosco sempre que precisar. Abraços