Produto estragou parou de funcionar! Denovo!
Resolvido
Porto Alegre - RS
14/07/2021 às 18:27
ID: 126639057
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEntãoo produto voltou depois de quase 2 meses, usei duas vezes e parou de funcionar de novo! A bateria deste produto deve durar no mínimo 1 ano! Mas nesse caso, não está durando nem 3 semanas! Já enviei msg direta ao vendedor e ele, mais uma vez ignorou minha mensagem!
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Resposta da empresa
10/06/2022 às 17:54
Oi Josi, vi que a reclamação ainda esta em aberto. Seu caso era realmente defeito de fabricação e um produto novo foi reposto pra você. Importante salientar que se tratava de um produto importado de garantia vitalícia. Se possível encerre a reclamação ;)
Consideração final do consumidor
10/06/2022 às 19:58
Foi um pouco complicado no início, mas depois resolvido!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9
Consideração final da empresa
13/06/2022 às 15:37
Show Josi, conte conosco sempre que precisar. Abraços