Empresa utilizada em [Editado pelo Reclame Aqui]: falta de ação contra [Editado pelo Reclame Aqui]

James, nós recebemos todas as denuncias dos nossos clientes e tomamos as medidas cabíveis. Acontece que não temos ação de polícia, nem de fiscalização, nem conseguimos banir ninguém das plataformas e bancos digitais. Nos somos uma empresa séria, que cumpre seu papel. Nossas imagens e informações são publicas, qualquer pessoa pode ter acesso a isso na internet, montar um perfil falso, fingir ser alguem a ou alguma empresa, isso não acontece apenas conosco. Sem contar que eles trocam de números e contas com uma velocidade maior que os agentes responsáveis por freá-los são capaz de atuar. Você efetuou um pagamento em nome de Peterson Soares do Santo, e está abrindo uma reclamação contra a nossa empresa. Poderia ter nos contatado antes de pagar, não recebemos nenhum pagamento fora da nossa conta vinculada CNPJ, isso está em nosso site oficial e redes sociais, deixamos destacado isso lá. Sentimos muito pelo [Editado pelo Reclame Aqui], mas reclamando aqui sobre nós, só prejudica a imagem de uma empresa séria, o correto seria registar um boletim de ocorrência e uma reclamação no Banco Central. Estamos a disposição para qualquer esclarecimento e pedimos gentilmente a revisão da sua reclamação, pois ela não procede. Não houve relação comercial alguma com nossa empresa e suas acusações, são infundadas, dizer que somos solidários a isso, é uma difamação. Obrigado.

OBS: a intenção a minha reclamação é dar ciência a empresa , que existem outras pessoas com CNPJ , usando uma plataforma idêntica , e nos consumidores , não temos como pesquisar tudo na vida , a empresa quanto foi citada por mim , que poderia ser conivente , caso não tomasse conhecimento e atitudes a qual já se tomou, como eu mesmo , tomei alertando o banco central , a instituição bancária , manco Santander deste CNPJ 62.*******.*******/*******80 com nome de Peterson Soares dos Santo e WhatsApp faoço de n.******* atendente Alex ( Fraudador ), consegui em menos de 24h após o [Editado pelo Reclame Aqui] encerrar este cnpj para criar novas contas e pix , para não [Editado pelo Reclame Aqui] mais ninguém , esta foi a intenção imediata. que era o que eu queria alertar a empresa como fiz após isso via watzap , que me informou que era [Editado pelo Reclame Aqui] e já teria tomado
providências, se me expressei mau pessoa desculpas a empresa. pelo meu comentário , e espero ter ajudado pois consegui bloquear o CNPJ JÁ CITADO de abrir contas e pix. de forma que ressalto novamente que a empresa Base Ecopecas Ltda. não lesou ninguém é vítima como eu e outros que caíram , mais acredito que a empresa fará de tudo para ajudar com toda segurança as pessoas a não serem levadas, e atenção olhem o CNPJ ANTES DE PAGAREM. FICA O ALERTA. NÃO COMPREM SEM CHECAR PRIMEIRO , a empresa foi solidária comigo e agradeço.