O que aconteceu
um representante da Basecre entrou em contato com a minha mae com uma proposta de comprar o consignado, com um troco de 1.836,00 fez um deposita na conta da minha mae, mas nao informou que ela que deveria entrar em contato com a outra instituição para fazer o pgto. do consignado..fez um valor de 7.700,00 e para quitar o debito era 8.121,20. questionei que o valor depositado nao da nem pra pagar o emprestimo, muito menos para ter o troco, disse que o troco seria outro contrato, esta me enrolando fazem 3 dias..A insituição não tem responsabilidade com os clientes, dão informação pela metade não cumpre o que propõe..faz uma propaganda enganosa e não resolve os proble,as.