O que aconteceu
Minha péssima experiência começou no dia 12/08/2026 a 15/10/ 2026
Com a empresa Basepex Encomendas Urgente inscrita sob o CNPJ ***** Mooca sp
End: *****
Sob a liderança do (a) disppachert
Lorena responsável técnico.
Prezados, venho relatar as condições da prestação de serviços realizada por mim ao Mercado Livre durante o período de 37 dias. A contratação previa uma remuneração de R$ 6.200,00, contudo, as condições de trabalho mostraram-se flagrantemente abusivas.
O volume de carga diária ultrapassava 290 pacotes, com exigência de 100% de êxito nas entregas, independentemente de condições climáticas adversas (como chuvas severas). Havia coação psicológica por parte da supervisão, que ameaçava reter o pagamento da diária integral caso a rota não fosse concluída ou caso fosse necessário o suporte de um veículo extra.
A jornada de trabalho habitualmente se estendia até as 00h00. Após o término da rota, era obrigatório o deslocamento até a base do Jaguara para a recarga do veículo elétrico, cuja bateria apresentava vício de qualidade (baixa autonomia). Por fim, ocorriam descontos indevidos no pagamento sob a rubrica de PNR (Produto Não Recebido) inclusive em situações de [Editado pelo Reclame Aqui] por parte do consumidor ou quando a mercadoria era devolvida integralmente à base após erro operacional de baixa no sistema.
"O Mercado Livre apresenta uma demora excessiva para liberar os pagamentos e demonstra total falta de suporte e empatia com o prestador de serviços. O atendimento é ineficiente e trata o colaborador com descaso. A plataforma lucra significativamente, mas negligencia aqueles que dependem dos seus serviços."