O que aconteceu
Minha conta foi bloqueada pela Basepex no dia 22 de junho de 2026, sem que eu recebesse qualquer explicação ou justificativa sobre o motivo da medida. Esclareço que eu trabalhava de forma terceirizada para a Basepex, prestando serviços junto ao Mercado Livre.
Sempre procurei realizar meu trabalho corretamente e mantive um bom desempenho. Meu nível no aplicativo era alto, eu recebia bons elogios e não possuía reclamações de clientes. Mesmo assim, fui bloqueado sem aviso prévio e sem a oportunidade de apresentar esclarecimentos.
Após o bloqueio, procurei a liderança da empresa, incluindo Daiane, conhecida como Day, e May Melo, mas não recebi nenhum retorno ou posicionamento concreto sobre o meu caso.
Também gostaria de relatar as condições inadequadas dos veículos utilizados pela empresa, como caminhões e vans com pneus carecas, problemas na iluminação, faróis e setas com defeito e até velocímetro do painel quebrado, sem marcar a velocidade. Essas condições colocavam a segurança dos motoristas em risco.
Além disso, era comum chegarmos à base do Mercado Livre por volta das 7h da manhã e iniciarmos o carregamento somente após 12h, muitas vezes às 14h ou até às 16h. Com isso, o trabalho frequentemente terminava por volta das 23h, causando longas jornadas e grande desgaste aos motoristas.
O trabalho terceirizado que eu realizava para a Basepex junto ao Mercado Livre era uma importante fonte de renda para mim. O bloqueio está me causando prejuízos financeiros e afetando diretamente minha possibilidade de trabalhar.
Diante disso, solicito que a Basepex esclareça publicamente o motivo concreto do meu bloqueio, informe se houve alguma reclamação ou irregularidade atribuída a mim e apresente os critérios utilizados para tomar essa decisão.
Solicito também a revisão do bloqueio e, caso não exista uma justificativa legítima para sua manutenção, a reativação do meu acesso para que eu possa voltar a trabalhar normalmente.
Aguardo uma resposta objetiva e esclarecedora, pois até o momento não recebi nenhum retorno da empresa, mesmo após procurar diretamente a liderança.