Produto não recebido, apesar de constar como entregue, e loja apaga comentários negativos e não responde.
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
19/05/2026 às 18:32
ID: 249117351
Fiz uma compra e estava com a data prevista para o dia 20/05, pois consta como entregue no dia 18/05 e não foi entregue.
Pedido #*****
Comentei na publicação da loja e a mesma apagou, visto ser um comentário negativo.
Já chamei no whatsapp e instagram, mas ninguém respondeu.
Compartilhe
Resposta da empresa
19/05/2026 às 19:59
Boa noite, Thaiza!
Comentários não é chat para resolvermos problemas, disponibilizamos um WHATSAPP pra isso onde vc tbm recebeu no direct que enviou em nosso Instagram.
Assim como vc, precisamos saber QUEM recebeu esse pedido, então abrir reclame aqui não vai mudar absolutamente nada.
Obrigada!
Consideração final do consumidor
19/05/2026 às 20:06
Ignoraste, mal educada e necessidade zero do dinheirinho que recebe, visto que a educação não existe.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
19/05/2026 às 20:08
Obrigada pela avaliação :)