Basicler

Reclamar dessa empresa

Maceió - AL

13/12/2024 às 20:37

ID: 204616215

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Fiz uma compra e ao receber o pedido (100006350) precisei pedir a troca de alguns itens. Enviei a caixa com os itens (*******), eis que o pacote chegou no dia 28/11/******* e a informação que consta no acompanhamento da troca é que "sua solicitação está em transito", como se os itens ainda não tivessem chegado para a loja. E ao entrar em contato disseram que levaria 7 dias úteis para analisar os itens, contudo, já passou mais tempo do que isso. Resolvam isto, por favor, quero minha troca ou o dinheiro de volta imediatamente, ou buscarei meus direitos.