Atraso na entrega de camisa e falta de retorno do atendimento ao cliente
Resolvido
São Paulo - SP
04/07/2026 às 13:26
ID: 253084585
Olá, boa tarde!
Peço apoio pois fiz a compra de uma camisa em 24/maio/2026.
Ainda não recebi a camisa e estamos no dia 04/julho/2026.
Já entrei em contato com o fale conosco, mas não tive retorno.
Pode por favor me retornar com a previsão de entrega?
Pedido:102-164610
Atenciosamente,
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Resposta da empresa
13/07/2026 às 16:05
Olá Roberto,
Novamente, pedimos desculpas pelo transtorno!
Entramos em contato novamente, esclarecendo o ocorrido com o pedido, e seguimos com a tratativa escolhida.
Estamos à completa disposição e contamos com sua avaliação, seu feedback é de extrema importância para nós!
Atenciosamente,
Equipe Basico.com.
Consideração final do consumidor
13/07/2026 às 17:25
Tudo foi resolvido. Só demorou.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8