Qual a reputação de basico.com?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.6/10.

Desempenho de basico.com

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 46 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
24 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.29.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 50% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 66.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 6 dias e 14 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Está com problemas com basico.com?

Reclamar

Reclamações avaliadas para basico.com

Exibindo 4 de 210 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Pedido cancelado e estorno não realizado após indisponibilidade de produto

Fiz uma compra de duas peças. O pedido foi confirmado por email e se passaram dias e nada de envio. Após abrir um ticket de c...

ResolvidoHá 20 dias
Atraso na entrega de camisa e falta de retorno do atendimento ao cliente

Olá, boa tarde!Peço apoio pois fiz a compra de uma camisa em 24/maio/2026.Ainda não recebi a camisa ...

ResolvidoHá 1 mês
Reclamação de não recebimento de produto e solicitação de estorno

Olá. Faz quase um mês que realizei a compra no site básico.com e ainda não recebi meus produtos. Recebi um email dizendo que ...

ResolvidoHá 1 mês
Devolução

Efetuei uma compra, porém solicitei a devolução dos produtos e não recebi o código de postagem até o momento.Sempre comp...

ResolvidoHá 1 mês
1 de 42
Filtros especiais

Categorias
(50)

Produtos ou serviços

Problemas
RA Ads
RA Ads