Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 73.1% das reclamações

basico.com é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.4/10.

Reclamações recebidas
46
Reclamações respondidas
93,5%
Aguardando resposta
3
Reclamações resolvidas
73,1%
Voltariam a fazer negócio
46,2%
Reclamações avaliadas
26
Nota média do consumidor
4,65
Tempo médio de resposta
6 dias e 2 horas

Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da basico.com nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Regular" e encerra com "Regular", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mai 2026Regular
Jun 2026Regular
Jul 2026Regular
Ago 2026Regular
Set 2026Regular
Out 2026Regular

O que dizem sobre basico.com

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

39,09%
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Nascida em 2013, como uma das primeiras marcas de vestuário a habitar o ambiente digital. Totalmente brasileira, trouxe ao mercado a proposta de inspirar a simplicidade através do básico e essencial.

CNPJ: 41.283.864/0002-26

Está no Reclame AQUI há 13 anos

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