Compra não entregue na totalidade
Respondida
Volta Redonda - RJ
29/06/2026 às 13:32
ID: 252615047
Fiz uma compra e vieram quatro das cinco peças. Estou aguardando retorno mas a loja está se esquivando agora. Não respondem mais e nos tratam como [Editado pelo Reclame Aqui], traidores e desonestos.
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Resposta da empresa
07/07/2026 às 17:00
Olá Luciano,
Mais uma vez, pedimos imensas desculpas pelo transtorno!
Aguardávamos seu retorno com as imagens claras sobre os itens recebidos, e após o retorno, seguimos com a identificação dos itens faltantes e o ressarcimento do valor.
Seguiremos à completa disposição.
Atenciosamente,
Equipe Basico.com.