não entrega do produto (elevador)

Não respondida
São Paulo - SP
11/10/2018 às 11:42
ID: 39146467
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesContratamos a empresa Bass Elevadores para aquisição de um elevador a ser instalado em nossa prédio, na av casa verde. O contrato foi assinado e pagamos 80% do valor via cartão BNDES, o restante seria pagto em 3 parcelas quando da montagem do elevador. A empresa não cumpriu o prazo de entrega e após varias reuniões a fim de acertar este prazo o qual em momento algum foi cumprido, não tivemos outra saída a não ajuizar ação a fim de garantir nosso direito, o qual a empresa se nega em cumprir. A Bass visando enganar o consumidor constitui nova empresa em razão da negativa da razão social anterior, ficando claro de trata-se de empresa criada a afim de ENGANAR o consumidor. DEIXO aqui meu alerta, pois a Bass continua no mercado oferecendo seus elevadores, inclusive com preço abaixo da concorrência, deixando claro que o intuito e tomar o dinheiro do consumidor sem compromisso algum com a entrega e muito menos com a qualidade e segurança do produto.