O que aconteceu
Basso vende carros com defeitos ocultos
Comprei um carro com a vendedora Carolina, e veio cheio de problemas, no segundo dia com o carro devolvi a loja e o proprietário, FABRICIO, também me enganou falando que resolveria todos os defeitos, após 7 meses o carro veio vazando óleo do câmbio e motor.
Ainda queria me vender outro carro com reajuste financeiro
.estamos na justiça, vou pedir danos morais, materiais, devolução de tudo que gastei no carro.
E estou pesquisando se posso processa-lo na esfera criminal também.
Não vou descansar enquanto não ver justiça.
Pode durar décadas, mas estarei até o fim.
Detalhe que guardei o documento assinado e carimbado por ele que desfazia e venda, e até nisso ele mentiu
Este documento já está a disposição da justiça.
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4Interações da reclamação
Basso Multimarcas respondeu
13/08/2026 às 11:46
Fizemos todo o processo no pós vendas, deixando um carro reserva, e mesmo depois de todo o atendimento o Sr. Janio fez a opção por resolver judicialmente.
Grato,
Basso Multimarcas
Consumidor respondeu
13/08/2026 às 15:51
Não comprem nessa loja, ainda bem que eu guardei o contrato de cancelamento de contrato, pois na audiência, mentiram de forma absurda, mas muito em breve terei minha paz e dinheiro de volta.Basso Multimarcas respondeu
14/08/2026 às 08:52
Sr. Jânio,
Também temos todos os contratos por você assinado.
Grato,
Basso Multimarcas
Consumidor respondeu
17/08/2026 às 12:36
Então ficou claro que eu tentei desfazer o negócio, vocês estornaram a entrada e me passaram um valor do carro que dei de entrada, mas não vendi meu carro, dei como parte do negócio, e vocês sumiram com meu carro, e por isso nao desfizeram o negócio.
Contrato assinado e carimbado, estou com ele em mãos, o gerente do Bradesco e mesmo o estrado da minha conta comprovam tudo isso.
Basso Multimarcas respondeu
18/08/2026 às 09:53
Sr Jânio,
Sim temos o contrato de cancelamento incluindo as devoluções em sua conta, e no final o Sr. optou por dar continuidade na compra.
Grato,
Basso Multimarcas
Consumidor respondeu
21/08/2026 às 18:49
Kakakakakakakka...
Claro, vozes da sua cabeça
Basso Multimarcas respondeu
24/08/2026 às 11:53
Sr. Jânio,
Aqui encerramos os retornos.
Grato,
Basso Multimarcas