O que aconteceu
Comprei uma Tucson com ***** na hora da compra foi excelente listei algumas coisas para fazer tranquilo depois que assinei o contrato começou primeiro demoraram duas semanas para entregar e quando peguei o carro levei no mecânico,meu Deus não fizeram o combinado não trocaram a correia dentada cabos de vela desmanchando gastei mais de 4 mil fui acionar eles falaram que dava para andar.Nunca mais piso nessa loja carros todos maquiados.
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4Interações da reclamação
Basso Multimarcas respondeu
13/08/2026 às 11:49
A demora foi devido a revisão que nos solicitou. Fazemos sempre a revisão de itens que precisam ser trocados. Quanto a revisão PREVENTIVA, fica sobre opção do cliente fazer ou não.
Grato,
Basso Multimarcas
Consumidor respondeu
14/08/2026 às 10:59
Que revisão não fizeram nada do combinado tem nota de tudo que fiz no carro em um mês de uso,avisei que ia viajar ainda me falaram que poderia viajar com a correia dentada Vazando óleo mandei a nota estou esperando até hoje péssima loja