O que aconteceu
Comprei 6 caixas de leite da Elegê integral líquido e todas elas vieram em más condições, como se fossem leites coalhado e apodrecidos, impróprios para consumo, fui ao mercadinho novamente e me instruíram a entrar em contato com a própria marca
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4Interações da reclamação
Lactalis Brasil respondeu
02/10/2026 às 13:39
Olá, bom dia.
Primeiramente queremos te agradecer por ser nosso cliente e, também, pela oportunidade deste contato.
Te enviamos um e-mail solicitando alguns dados, mas não recebemos esse retorno ainda.
Precisamos que nos retorne para combinarmos a melhor forma de te atender, ok?
Se preferir, entre em contato com a gente pelo telefone 0800 703 4050, de segunda a sexta feira, das 08:00 até às 13:00 horas e peça para falar diretamente comigo. Se preferir podemos dar seguimento por e-mail.
Aguardamos o seu retorno.
Um abraço,
Eva Rezende
Serviço de Atendimento ao Consumidor
08007034050 / 0800 051 2198