Comprei leite Parmalat estragado dentro da validade

Olá, tudo bem?

Gostaria de registrar uma reclamação referente a um produto Parmalat que adquiri recentemente.

Comprei o Leite UHT Integral Parmalat, porém, ao verificar o produto, percebi que a embalagem estava estufada e apresentava alterações visíveis. Ao abrir, o leite estava estragado e com um cheiro muito forte de azedo, impossibilitando o consumo.

O que considero mais preocupante é que o produto ainda está dentro do prazo de validade. Nas fotos anexadas é possível verificar a embalagem, as condições do produto, além das informações de fabricação/lote e validade.

Gostaria de solicitar um posicionamento da Parmalat sobre o ocorrido e saber quais providências serão tomadas.

Estou encaminhando as fotos para comprovação do problema e fico à disposição para fornecer outras informações necessárias.

Aguardo retorno.

Atenciosamente,

Ana Victoria