O que aconteceu
Bom dia, comprei um chamyto big para meu filho e ele está com gás e com um possível ácido impossibilitando o consumo, deixarei na geladeira caso precise de provas.
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4Interações da reclamação
Lactalis Brasil respondeu
21/09/2026 às 08:19
Olá,
Primeiramente queremos te agradecer por ser nosso cliente e, também, pela oportunidade deste contato.
Lamentamos que CHAMYTO LEITEFERMENTADO 120G que você comprou, esteja com essas características, conforme menciona em sua mensagem
Precisamos que nos retorne com uma data para combinarmos a melhor forma de te atender, ok?
Se preferir, entre em contato com a gente pelo telefone 0800 703 4050, de segunda a sexta feira, das 08:00 até às 13:00 horas e peça para falar diretamente comigo. Se preferir podemos dar seguimento por e-mail.
Aguardamos o seu retorno.
Protocolo de Atendimento: *****
Um abraço,
Eva Rezende
Serviço de Atendimento ao Consumidor
08007034050 / 0800 051 2198