O que aconteceu
Comprei produto whey Parmalat fit sabor coco e batata doce toda bebida com grumos mesmo após agitar várias vezes
Tenho vídeo posso enviar por WhatsApp se precisar
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Lactalis Brasil respondeu
02/10/2026 às 12:12
Olá, bom dia.
Primeiramente queremos te agradecer por ser nosso cliente e, também, pela oportunidade deste contato.
Te enviamos um e-mail solicitando alguns dados, mas não recebemos esse retorno ainda.
Precisamos que nos retorne para combinarmos a melhor forma de te atender, ok?
Se preferir, entre em contato com a gente pelo telefone 0800 703 4050, de segunda a sexta feira, das 08:00 até às 13:00 horas e peça para falar diretamente comigo. Se preferir podemos dar seguimento por e-mail.
Aguardamos o seu retorno.
Um abraço,
Eva Rezende
Serviço de Atendimento ao Consumidor
08007034050 / 0800 051 2198
Consumidor respondeu
02/10/2026 às 13:47
Dizer q não recebeu a resposta depois de poucos minutos q enviou o email e somente pra enganar as pessoas
Recebi e mail 12:09
Respondido as 13:45
Aguardo uma solução mais fácil
Após enviar todas informações solicitadas apesar de não concordar com isso! Parece q sempre o consumidor tem q provar os erros das empresas ao invés das empresas ir resolver