O que aconteceu
Comprei um chambinho de chocolate e quando minha filha abriu estava mofado, a sorte que ela veio me mostrar antes de comer, quero saber como vocês podem resolver isso ?
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4Interações da reclamação
Lactalis Brasil respondeu
28/08/2026 às 10:26
Olá,
Informamos que sua manifestação foi analisada e o atendimento foi realizado por meio do canal de e-mail, onde foram prestados os devidos esclarecimentos sobre o seu caso.
Permanecemos a disposição em nossos canais oficiais para quaisquer dúvidas ou necessidades futuras.
Protocolo de Atendimento: *****
Esperamos que você sempre tenha, nos nossos produtos, a sua melhor opção de compra!
Um abraço,
Eva Rezende
Serviço de Atendimento ao Consumidor
SAC: 0800-7034050 / 0800 051 2198